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Politique de confidentialité

Mise à jour : 26 octobre 2026

Responsable du traitement

[Nom / raison sociale et adresse] — contact : contact@swordsmoke.com

Données collectées

• Commande et paiement : nom, e-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation, détail de la commande. Le paiement est traité par Stripe : SwordSmoke n'a jamais accès à tes données bancaires.
• Demande de réservation : les informations saisies dans le formulaire (nom, coordonnées, adresse, message, contenu du panier).
• Navigation : le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Ton panier est mémorisé localement dans ton navigateur (stockage strictement nécessaire au fonctionnement de la boutique).

Finalités et bases légales

• Traiter, expédier et suivre ta commande, gérer le service client, les retours et les garanties — exécution du contrat.
• Répondre à une demande de réservation — mesures précontractuelles prises à ta demande.
• Tenir la comptabilité — obligation légale.
• Prévenir la fraude et sécuriser le site — intérêt légitime.

Destinataires

Tes données sont destinées à SwordSmoke et à ses prestataires, dans la stricte limite de leurs missions : Stripe (paiement), Netlify (hébergement du site et des formulaires), CJdropshipping (préparation et expédition des commandes : nom, adresse de livraison et téléphone), Resend (envoi des e-mails liés à ta commande : nom et e-mail) et le transporteur (livraison). Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis) ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).

Durées de conservation

• Données de commande et de facturation : 10 ans (obligations comptables).
• Demandes de réservation sans suite : 12 mois maximum.
• Échanges avec le service client : 3 ans après le dernier contact.

Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données. Pour les exercer, écris à contact@swordsmoke.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).